日期:2019-1-21(原创文章,禁止转载)
洗衣机水漫金山 原因竟是龙头没装好
最近,家住高新区鑫苑国际城市花园的市民陆先生很烦恼。他反映说,自己刚买回家的洗衣机,因为工作人员安装不到位,在毫无预兆的情况下,接水口龙头脱落,水管里的水“哗哗”流出,导致家里的地板和家具遭了殃。 说起当时“水漫金山”的情况,陆先生仍没释怀。家里的房子是新装修的,陆先生也打算配套全新家电。8月28日,他通过易迅网花3000元购买了一台海尔滚筒洗衣机。当货物快递到家后,陆先生拨打客服电话联系了售后人员上门安装,之后遵照安装工人的叮嘱,洗衣机进水口接通水管的部位,水龙头一直处于关闭状态。9月3日,陆先生正式搬家,当天第一次使用洗衣机,洗完后水龙头便开着。 “因为水龙头有卡扣卡着,不可能进水,我们以前住的屋子里洗衣机也是常年开着龙头,一点事没有。”可陆先生没想到,就在9月4日晚上7点,他们一家正坐在餐桌前吃晚饭时,突然发现有水涌到餐厅,浸湿了陆先生的裤脚。“难道是水龙头没关?”陆先生跑到卫生间,发现没有水龙头漏水,再去看厨房,也一切完好。循着水迹往前一看,放在阳台的洗衣机处,原本扣在水龙头上的接口已经脱落,水哗哗地往家里冒。虽然迅速关了水龙头,一家人又快速用毛巾、拖把延缓水势,但家里的木地板、家具脚还是被浸了水。 收拾完“残局”后,陆先生立马致电当初派人安装的售后部门,并联系对方上门拍照秦皇岛市治疗羊癫疯医院排行取证。“安装好的龙头,即使开着开关也不可能漏水,就这样被冲开,是不是安装不牢固?”陆先生认为是对方安装不当导致这一结果,向对方提出更换洗衣机,赔偿相应的家具、木地板被浸后鼓起的损失。不过让他不满的是,在拍照取证后,对方迟迟没有给出处理结果。 昨天,记者就此事致电海尔售后苏州高新区分部。一名姓贺的女负责人表示,在事故发生当天,售后维修部的工作人员上门拍照取证后,就将当时的情况、事故原因和顾客要求总结并报告上级,但目前仍没有得到处理结果。“因为陆先生买的洗衣机在15天包退期,所以我们已按照他的要求将一台新洗衣机送上门安装了。不过关于其他损失的赔偿要求,也不是我们这个层面能中原区哪个医院治癫痫病决定的,哈尔滨市羊癫疯公立医院所以还在等总公司的处理意见。”该负责人说。另外,她建议,虽然洗衣机进水量一般都有电子感应,进水管也是通过充分的耐压力实验,一般不会出现漏水、渗水的情况,但如果水龙头与进水管接口处松动,在水压下有进水管脱落的可能,遇上管道老化很可能造成管道爆裂或漏水。因此用完洗衣机后,为了保险起见,应及时断水断电。 想了解更多关于洗衣机水漫金山 原因竟是龙头没装好的信息,请随时关注家电资讯网http:仁怀市癫痫专科医院在哪//www.qhea.com/