日期:2018-6-27(原创文章,禁止转载)
每日新报记者 郑东红 据国家旅游局第一季度全国旅游城市游客满意度调查报告显示,在被调查统计的全国60个样本城市中,按照游客满意度综合排名,天津名列第三,也是首次进入前三。
全国旅游城市游客满意度调查,包括城市面貌、环境因素、目的地基础设施建设、公共服务、旅游产品性价比等各方面。不仅是游客注重的旅游品质问题,如旅游服务、旅游价格等因素,甚至如主客文明等也成为游客满意度的衡量标准。
据了解,60个样本城市是在全国600个城市中间优选出来的,进入前十名已是难能可贵。此次评选中第一名为重庆,第二名为烟台。近年来,天津游客数量增多、游客结构调整,特别是自驾游的游客越来越多,不仅给景区人流量和餐饮、交通等方面带来不小压力,也考验着旅游市场的综合治理能力。
“旅癫痫怎么样可以根治郑州军海脑科医院行社服务和景点的满意度在提升。对于旅游景区、旅行社、旅游购物等第一季度重点整治的领域,游客满意度同比提升明显。”国家旅游局第一季度游客满意度调查报告指出,明星与抑郁的零距离第一季度游客满意度最大的特点是,凡是旅游行政主管部门重点关注、强化监管、查处整治的领域,凡是目的地党委、政府切实重视和管理水平较高的地区,游客满意度水平普遍较高。无论是团队旅游服务、旅游投诉处理、传统的“旅游六要素”涉及的行业,还是排名靠前的境内城市均是如此。调查报告还显示,旅游主管部门只要敢于为游客发声,工作“蛮拼的”,市场就会有信心,游客就会及时“点赞”。
报告指出,第一季度是旅游淡季,元旦、春节等节假日相对集中,游客满意度通常较低,但随着旅游行政主管部门监管和整治力度的加强,入境、团队等儿童癫痫症状游客满意度上升明显,保持了“依法治旅”以来稳中有升的态势。