日期：2016-7-22（原创文章,禁止转载）
南宁江南客运站候车室挂文明标语。记者 何定坚摄广西新闻网记者李沛张孟君1月19日，每年总能成为社会焦点的春运又拉开了大幕。春运首日走访南宁南宁各大客运站，你会发现各种温馨服务推陈出新。在车站，随处可以看到笑脸相迎的服务人员，以及各类免费的便民服务；铁路部门推出12条便民措施，设立了 员工委屈奖 ，甚至要求 特殊重点旅客需要就餐时，工作人员要主动将饭菜送至旅客座位旁 各种服务的背后，隐含着什么样的驱动力？对旅客又有什么样的影响？服务大比拼汽车站：免费服务越来越多1月19日上午，在南宁市埌东汽车站，一名女服务员推着站里崭新的行李车癫痫病人的寿命，要给刚走下车的一位顾客搬行李。这位旅客赶忙说： 要钱的吧？我不需要。 服务员微笑说： 免费的。 春运首日，旅客到汽车站乘车会发现，周到、免费的服务越来越多了。 天气太冷了，请喝杯姜糖水暖暖身子吧。 在南宁北大客运站内，车站工作人员身穿亮丽的民族服装，笑盈盈地将一杯杯姜糖水递到候车的旅客手中。农民工老杨下意识地在衣服上蹭了蹭干裂的手，接过糖水感叹道： 没进站就看到宣传板画，提醒我们进站买票、上车，不要上当受骗，在这里坐着又有人送热茶水，服务真是周到。 19日中午，南宁江南客运站内，70岁的玉阿婆手里拿着车票，东张西望。 阿姨，您要去哪里？ 正在大厅内巡查的江南站副经理刘慈恩见状，忙上前询问。了解情况后，刘慈恩叫来导乘人员，让他陪阿婆进站候车。刘慈恩说，春运期间，车站每个班都会安排2至3名导乘人员，帮助老、弱、病、孕等重点旅客上车，高峰期人多的时候，导乘人员会举着醒目的牌子，旅客需要帮助都可找她们。记者发现，相对往年同期，各车站售票窗排队的人并不算多。据了解，除了车站增开窗口外，购票途径多样化也是重要原因。不少地方都有车票代售点癫痫频繁发作怎么办，售票网络已相对健全。另一方面，各个客运站的网络购票系统也逐渐形成癫痫病的症状。据了解，在运德、超大相继推出网上购票后，现代运输集团也于近期推出了电子客车票。免费的不只是细致入微的服务，今年，各道路运输企业还争相推出免费车票。广西运德集团继续和本报合作开展 爱心车票 活动，帮助对象主要是贫困大学生、贫困农民工、城市特困人士三大群体，计划免费赠送2000张车票；广西现代运输集团今年也将免费送500名贫困学子回家过年，一些往百色、田林、德保、大新等地的贫困学子已陆续拿到免费车票；广西超大运输集团江南客运站今年也开展 送贫困学子回家过年 活动，将为500多名贫困大中专学生提供免费车票。
