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褚橙渠道罗生门内部利益纠葛外露

日期:2016-5-12(原创文章,禁止转载)

褚橙渠道罗生门 内部利益纠葛外露

一个橙子可以吃出美味、吃出励志的感觉,也可以引发一场罗生门。上周五,在橙子熟了的季节,京东CEO刘强东特意赶赴云南拜会褚橙灵魂人物褚时健。本是一场企业家间的拜会,最后却演变成真假褚橙口水仗,甚至可能诉诸法律。这场纷争背后既有电商渠道之争的蛛丝马迹,又有褚橙内部的利益纠葛。

“启事”引发围观

11月21日,褚时健家族旗下新平金泰果品有限公司声明称,刘强东到玉溪拜会褚时健以及参观褚橙分选包装线,属于公司间正常参观交流,并未与京东及京东投资的天天果园达成合作。褚家的强烈反应源于京东发布的一则刘强东拜会褚时健的。该内容最初粗略提及了褚刘会面的消息和未来可能合作的语句。同时,京东方面还表示“京东橙”、褚橙即将在京东上销售。但京东当晚随即删掉该内容,改成一篇纯拜会的公司宣传稿。

事情并未就此结束,褚家直接发表声明澄清褚橙的五大线上渠道,事件的主角京东却未列其中。这引发了业界对京东及投资的天天果园所售褚橙是假的质疑。

昨日,京东发出官方声明,承诺京东官方平台上在售的褚橙均为正品,相关第三方商家资质齐全,均通过具有法律效力的采购合同保证货源的真实性。京东杜绝一切销售假货的行为,对于一切试图用不实信息诋毁京东声誉的第三方行为,京东将保留进一步诉诸法律的权利。

晚些时候,天天果园也发出声明,解释了刘强东拜会褚时健是天天果园等促成的。天天果园当日在云南投产的柑橘类自动分拣生产线正式开工,同时首批专供京东的甜度14度的标准化冰糖橙下线。鉴于褚家对褚橙出口的希望,以及天天果园新分拣线的投产在果品出口方面的有利条件,有了这次“褚刘”会。本是一场欢乐的拜访,但因为京东的官方透露了未来可能有合作的意向,以及在橙子销售方面的进展,让褚家极度敏感,紧急让京东方面撤下相关内容。本是企业内部间的分歧,因褚家一纸公开启事引来外界围观。

对于褚家提及的天天果园未在褚家授权范围之内一事,天天果园昨日表示,天天果园通过合法的经销商渠道采购到褚橙,并通过天天果园官和京东旗舰店推荐给消费者。在必要时候,天天果园将通过法律途径证明,天天果园采购销售褚橙合法。

渠道之争发酵

京东、天天果园同褚家的这场闹剧,其实与实体、电商等渠道多元难脱干系。一位业内人士就认为双方误会的可能性大一些,褚橙有很多线下经销商,可能是他们和京东、天天果园进行了合作;还有一种可能是褚橙的电商渠道有严格限制,他们签了排他协议,所以对褚橙和京东、天天果园的合作提出质疑。

北京商报查阅褚家家族控制的四家公司和已开展的业务发现,褚时健儿子褚一斌控制的恒冠泰达公司10月高调与阿里牵手,除在天猫开出“褚橙水果旗舰店”、天猫喵鲜生“褚氏新选水果旗舰”,还在天猫独家发售新产品红心青柚。

众所周知,主打生鲜的本来生活,通过营销将品质独特的褚橙附上了励志色彩,并成功推动褚橙进京,造就了橙子界的“红塔山”。褚家所属的新平金泰果品有限公司玉溪分公司发出的相关声明显示,本来生活及旗下本来便利是褚家家族自营店之外惟一授权电商渠道。

在褚家已经搭上本来便利、阿里之后,京东显然也不希望坐失良机。京东投资的水果电商天天果园,是通向褚橙的一条捷径。天天果园的声明中也证实了这一点。

刘强东拜会完褚时健现场与北京商报有一个简短对话。提及这次专程拜访褚老先生,是否与品牌商目前面临电商平台“二选一”有关。刘强东表示,“褚老先生在企业管理上的经验比我多很多年,对垄断的看法也比我深刻得多”。

褚家内部利益纠葛外露

褚家对于与京东合作问题的过度敏感,不知是否与电商渠道之争有直接关系。不过,褚家内部在电商问题上此前也发生过口径不一的事情。

10月10日,褚时健的儿子、恒冠泰达董事长褚一斌宣布与阿里巴巴满天星计划合作,同时在天猫“独家”开设了“褚氏新选水果旗舰店”。10月21日,褚时健的外孙女婿、金泰果品经理李亚鑫与本来生活在发布会上特别澄清,褚橙已注册商标,“褚橙并没有和天猫及满天星计划独家合作”,并将与本来生活进行更深度的合作。

另外,多次针对电商渠道授权发出声明的“新平金泰玉溪分公司”的法人是褚时健外孙女任书逸。不过,上述信息仅仅来自于公开资料,并未有明确信息显示这场电商渠道之争与褚家内部有必然关联。

显然,这一事件仅仅是个开始,远未到结束之时。(北京商报吴文治/文)

原标题:褚橙渠道罗生门内部利益纠葛外露

稿源:新华

作者:吴文治

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