日期:2018-3-28(原创文章,禁止转载)
乘务员通过陪同的朋友了解到,这名丁姓女士并没有类似病史。此时,卞琪不停地安抚乘客,告诉她“没事的,不要紧张,相信我们,慢慢会好的……”并为其按摩抽筋的手脚。乘务员薛婧则为丁女士测量心跳等,并将此情况向机长、乘务长报告。乘务长张婷获悉立刻赶到了旅客身边。同时,飞机上通过广播寻找医生,但未找到。张婷对这名旅客细心观察发现,对方意识清晰,但面色泛白,呼吸有治疗癫痫病的专业医院些急黑龙江癫痫病权威医院促,于是让乘务员夏超去取后舱的氧气瓶,调到高流量供丁小姐进行吸氧。期间,乘务员薛婧每隔5至10分钟为乘客测量一次脉搏。
据《劳动报》报道,近日,上海航空有限公司一航班面对旅客突发疾病,机上工作人员沉着施救,并果断返航,确保患者生命安全,展示了上航职工的良好素养,赢得了同机乘客的点赞!
为了确保旅客生命安全,经旅客同意后,机长决定返航浦东国际机场。当晚6时许,FM821航班返抵浦东机场。此时,救护车已等候在机坪。丁小姐激动地握住乘务长张婷的手一再感谢。同行袁先生对整个乘务组的服务非常感激,还有旅客看到这感人的一幕后,对乘务组赞许地说:“还好,有你们!”
此次机上急救高效而有序,乘务组、机组通力合作使急救工作有条不紊,显示了训练有素的上航员工的精神风貌。同时,也是他们提升服务的一次生动实践,“旅客平安满意癫痫的护理办法”,是他们最大的心愿!
3月8日,上航FM821由上海飞往大阪的航班平稳地飞向蓝天。约过了15分钟,突然客舱内响起了一阵急促的呼唤铃声,头等舱乘务员卞琪寻声望去,只见一位旅客站在客舱内指着另一座位招手呼唤着……她当即意识到可能有特殊情况,迅速走上前去。现场,一名女性旅客哭着诉说她四肢麻木、手脚抽筋。卞琪见状,与随即赶来的乘务员薛婧立马扶持她至宽敞的地带,并打开她头顶上方的通风口,同时帮她盖上毛毯。