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今晚说和问诊把脉登峰家园1

日期:2017-11-28(原创文章,禁止转载)

■一听“说和”要来,市民高兴,可以敞开唠唠烦心事了

■物业“接访”摆擂,俯身倾听,真心实意解决民之所盼

今晚“说和”问诊把脉登峰家园

新闻提示

“说和”今天傍晚走进登峰家园的消息刊发后,市民连连叫好,说是能好好唠唠烦心事了;物业赞不绝口,做好准备,倾听业辽宁沈阳癫痫病医院主意见,便于改进工作,真心实意解决民之所盼。

业主和物业是相互依存,而又相互矛盾的共同体,彼此敞开心扉、酣畅沟通,就在今天17时的“登峰物业说和会”。

市民有了倾诉场所

市民看到物业三公司和大庆晚报“说和”栏目于今天17时在登峰家园小区广场举办活动的消息,纷纷打来电话,有赞扬的,咨询的,还有讲述闹心事儿的。

家住东风新村7区的谷女士说,经常以说和会的方式,组织物业和居民平等对话,实现化解纠纷、打开心结的目的,市司法局和大庆晚报关注民生,真心实意为百姓办实事、解疑难。现在,马上又要开栓供暖了,每年到这个季节,纠纷扎堆,这些最容易产生纠纷。“说和会”明白人聚集,保准能分清责任,可以从源头解决纠纷。

万宝一区的黄先生说,他家楼上的住户养了5条狗,其中2条大的,3条小的,晚上狗扒东西弄得乱响,起早汪汪叫,严重扰民,去找了养狗人,养狗人不理不睬,不知道这件事归不归物业管。虽然这次的专场说和会在登峰家园举办,他也要到现场去问明白。

让胡路的孙女士说,小区物业锁大门,私家车进不去。她也要到说和会上整明白,小区大门应不应该把私家车锁在外面。

物业也有难言之隐

这次说和会前,记者走访了府民物业和物业三公司的师傅们,他们欢迎说和会,称这次有了吐苦水的机会。

府民物业的岑师傅说,物业是个软柿子,谁见谁捏。有了说和会,他们要组团参加,目的是学习取经。

府民物成年人癫痫病的病因有什么业的王师傅说,物业有100多个服务项目,如果有一长春哪家治疗癫痫病项不满意,有的业主就拿不交费相要挟。相关法律规定,有事说事,可以投诉、起诉维权,然而,少数人就是以此为借口不交费。

物业三公司的张师傅说,《物业管理条例》中有“业主自律”,可是少数业主拿“业主自律”当儿戏,车辆随意停放,堵塞消防通道,碾轧绿地等等,物业没有执法权,既不能将车拖走,也不能罚款。

物业三公司的孙师傅说,小区有不在物业责任范围内的事情,但业主不明真相,有了问题一切归罪物业。说和会上一定把责任划分清楚,免得物业再背黑锅。

已经做好接招准备

据了解,为了这次专场说和会,物业三公司做了方方面面的准备。

该公司负责人表示,参加“说和会”的有全市的知名律师、人民调解员、民间说和人、“说和”记者,这些都是明白人,另外,他们还邀请了城管等癫痫病的危害相关管理部门的负责同志,业主提出的问题完全有能力当场回答或者就地解决。一旦当时不能解决的,他们出台了限期解决的办法。

比如,受理问题原因复杂,不能马上答复的,要在3个工作日之内予以答复;需要沟通协调的问题要在15个工作日内办结,对因客观条件限制,暂时难以解决的问题要告知业主。

物业三公司欢迎业主揭短,已经做好了接招的一切准备,就等说和会上与业主沟通!

请记准了,此次说和会于今天17时举行,地点在登峰家园小区广场。

记者 王智君

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