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yy服务智慧医疗福建联通打造厦门门诊预约呼唤中心北京圣诞安全预警

日期:2016-7-14(原创文章,禁止转载)

服务智慧医疗 福建联通打造“厦门门诊预约呼唤中心”

据悉,福建联通信息导航业务中心与厦门联通省市联动,通力配合席癫痫诊断标准,提供7*24小时预约服务。

据介绍,厦门卫生系统预约诊疗呼唤中心项目为厦门医疗行业信息化重大项目之一,在市政府及市民高度关注,竞争对手积极跟进的情况下,福建联立了专项小组,于2013年7月开始对该项目进行跟踪。前期,省信息导航中心对BPO业务进行整合,塑造“东南声谷”外包呼唤中心整体形象,统一印发业务手册,展开地市业务培训继发性癫痫是什么症状,分公司在此基础上经过近半年坚持不懈与客户沟通对接,省市联动终究突破竞争对手设置的重重障碍,取得了厦门卫生局及11家公立医院十四名专家的高度认可贵州癫痫小发作首选药物是,终究以高出竞争对手16分的高分成功中标。

了解到,该呼唤中心依托厦门市民健康信息系统,为厦门市民提供7×24小时专业健康服务。当前,呼唤中心以预约挂号服务职能为主,后期逐渐实现健康咨询、寻医问药、举报投诉、心理健康支援等综合性健康服务,并把复诊预约、社区转诊预约、体检预约和医技检验预约纳入预约范畴,将厦门区域预约诊疗呼唤中心打造成为专业的市民健康生活平台。

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