日期:2016-7-11(原创文章,禁止转载)
看病难吗?
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医院→排队→候诊→就诊→候检→检查→等结果→再就诊→取药(或治疗)→离院。每个环节都需要排队,病人的大量时间浪费在各环节的流转之中,这样一个流程下来,病人平均在门诊就停留了两三个小时,甚至更久。就医体验差,身心疲惫。同时,离开医院,就意味着患者和医生之间的联系结束了。在医患两端的调研发现,医患关系最核心的痛点是沟通不足、沟通不便。
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