日期:2018-3-12(原创文章,禁止转载)
在餐厅、酒店等各公共场所,都少不了服务人员,他们维持着大家良好的休闲卫生环境。可是,他们工作中难免会出现差错,却常常得不到顾客的谅解。5月18日晚21:10,广东卫视《你会怎么做》将在河南郑州一家餐厅真实还原此番场景,当服务人员工作失误遭顾客为难时,旁人会怎么做呢?
女顾客责骂保洁员弄脏其鞋子 被邻桌女生反怼
“服务人员不小心弄脏了顾客的衣服,遭到顾客百般羞辱”、“餐厅服务生写错菜单,被客人刁难”、“劝阻小孩随地小便,保洁员竟被家长暴打满脸血”,类似这样的新闻也是频繁出现。这一社会现象有时不免让人心酸,服务人员本应得到更多的理解和尊重。为此,节目组将在郑州一家餐厅内进行情景再现。
“对不起,美女我帮你擦一下”保洁人员不小心弄脏顾客的鞋子,并连声表示歉意。可是女顾客不接受道歉,还表现出极其不谅解癫痫病的症状:“我的鞋是白的,你都给我扫癫痫的病因脏了。”这时,邻桌用餐的女生看不过去了,立刻试图劝阻,并告诫女顾客应该以礼相待。“她不就是一个扫地的吗?”见女顾客继续嚣张,这位女生立即怼了回去:“你不就是一个来喝下午茶的吗?总有人觉得吃个港式下午茶就是香港富太太。”不仅如此,女生开始展现出伶牙俐齿,反驳女顾客,而女顾客依旧不屑,这时,女生又会采取什么方法来为保洁员说话呢?
女服务员弄湿大叔裤子被刁难 土豪哥立甩300元帮其出气
不仅是保洁人员,餐厅的服务员在工作中也经常不被顾客体谅。接下来,节目组将保洁阿姨换成22岁的年轻女服务员,当大家看到年纪较小、缺乏经验、刚走进社癫痫病治疗费用会的女服务员被顾客为难的时候,又会发生怎样的故事?
女服务员在擦桌子时不小心打翻水杯,将一男顾客的裤子弄湿,女服务员连忙道歉。本来是一桩可以小事化了的事,不料,这位顾客却是一位脾气极为火什么原因引起癫痫爆的大叔,“我拿这个泼你身上,我再给你倒个歉行不?”面对这般不被谅解,女服务员满脸委屈。这时候,男顾客仍然不依不饶,对其责骂:“连这点事情都干不好,你还能干啥?”看到这一幕,邻桌的小哥挺身而出,“说说你裤子多少钱我给你买。”说完这位土豪小哥便做出一个惊人的霸气举动,拿出300元甩在男顾客面前。男顾客嚣张的气焰瞬间被浇灭,而土豪小哥为什么会如此破费去帮助一位陌生的小女生呢?
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