日期：2018-5-2（原创文章,禁止转载）
东北网8月25日诺书》，在具体工作中保证做到服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。
(一)服务受理AB角制等制度。办事大厅设置岗位牌，工作人员佩戴身份牌，做到岗责分明、精准服务。
(二)服务方式零距离。工作人员做到着装规范、服务热情、语态端正、文明有礼。对服务对象“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、癫痫小发作如何治疗一颗诚心办事”，真正做到真情接待、主动服务，不居高临下、不盛气凌人。办事大宁夏癫痫病医院哪里好厅为服务对象配备桌椅笔纸等便民服务备品；在明显位置设置公示栏，公开办事指南、法定依据、办理时限、办理结果等。坚决杜绝自行设置“障碍”、故意刁难服务对象的不良现象。积极利用官方网站、微信、微博等信息化平台发布旅游相关政策讯息，公开相关业务办理流程等事项，逐步加大网上办事的比重，从“面对面”向“键队键”转化。
(三)服务质量零差错。严格执行岗位责任制，各环节落实到人，实行复核机制。坚持实事求是，依法依规，优化办事流程，提高办事效率，工作人员要精通业务知识、熟练岗位技能，最大限度把工作失误率降到最低，切实做到“我的岗位我负责，我的岗位请放心”。建立完善业务办理纸质和电子档案的惊厥尖叫是癫痫吗 该如何急救审核、存储和保管工作。当日癫痫病有哪些常见治疗方法档案必须由专人进行再复核，做到业务办理双保险，最大限度避免出现差错。
(四)服务结果零投诉。建立服务对象流程最佳、服务质量最优、服务结果最满意。
省旅游委请社会各界监督，凡是省旅游委没有做到以上承诺的，可以同时向省旅游委“四零”承诺服务创建工作领导小组和省直作风整顿领导小组反映。
