日期:2018-1-16(原创文章,禁止转载)
外卖配送赔本赚吆喝!应该坚持吗
最近巨额亏损和融资额造假将餐饮外卖O2O行业推到风口浪尖,那么餐饮外卖行业的补贴情况到底如何?巨额补贴是否让餐饮外卖O2O企业不堪重负?
记者近日针对以上问题进行了深度调查。根据消费者叫外卖的使用频率,记者选择了美团外卖、饿了么和到家美食会三款应用作为调查样本。
餐饮外卖补贴首单优惠最大
为了吸引用户,三款应用都有着不同的补贴力度。从记者调查的情况来看,补贴金额对于价格敏感的用户最终下单有很大的影响,尤其是新用户,在对三款应用没有深度了解的基础上,补贴力度会起到决定性作用。但一旦成为老用户之后,不少用户不仅仅会考虑补贴金额,外卖体验则发挥更大的作用。
正因为补贴金额对元,此后虽有优惠但力度明显减少。
从记者体验来说,并非所有的首单都能得到补贴。记者在美团外卖上下的订单金额为69.5元,另有7元配送费,共计76.5元,但此商家并不参与新用户优惠。
记者查看优惠规则后才发现,美团外卖的新用户是指第一次在美团外卖下单的用户,下单的手机、手机号、支付账号、美团账号均为第一次下单。商家列表页中带有首字标识的商家,才支持新用户优惠。
当然,美团外卖的多数商家有减免优惠,如满22减7、满52减20、满100减30,订单价格越高优惠越多。对于首单的优惠,要根据商家的优惠政策,大多是首单优惠10元,但要享受此优惠需要在线付款。
记者在饿了么上下的订单金额为60元,配送费7元,立减优惠18元,最终付款49元。商家参与了满50元减18元的优惠活动,优惠力度也是很大的。醒脑开窍石学敏针刺法治好脑病确认收到订餐后,记者的账户中多了两个红包,下次订餐满25元可减6元,但有效期仅仅一周。饿了么优惠政策由商家决定,多数商家在线支付可享受满20减3、80减20。首单可享受15元的优惠,但不与其他活动同享。
记者在到家美食会上下的订单为68元,配送费6元,包装费1元,优惠10元,最终支付65元。首次在到家美食会客户端订餐输入优惠代码可享受到10元的优惠,但需消费满40元。第一次订单成功后,记者收到了到家美食会的优惠短信,在两周内再次下单可使用10元无门槛的电子优惠券。到家美食会的商家没有减免优惠,但消费满一定额度商家会赠送饮料或者使用积分可兑优惠码。
公司亏损成公开秘密
根据记者的调查,餐饮外卖企业的优惠活动花样繁多,优惠金额也差别较大,从3元到30元不等,不过,美团外卖和饿了么的公关人士表示,大部分补贴由平台和商家共同承担。
目前餐饮外卖O2O市场包括美团外卖、饿了么、百度外卖、淘点点、到家美食会等多家企业,它们大多数已进行多轮融资,试图通过各种形式的补贴来吸引用户。这些企业一方面对用户大笔补贴,另一方面为了保障用户体验,对自营配送员也给予相应补贴。
一餐饮外卖O2O的公关人士还坦陈,外卖平台每单亏损七八元比较正常。美团外卖和饿了么公关人士在接受记者采访时均承认,其日订单量均超过200万单。那能不能以此计算得出一家外卖平儿童癫痫病要多久发作台一天亏损超过1400万元?对此,美团外卖公关人士称,200万订单中包括在线付款和现金付款,但只有在线付款才能获得补贴,因此这样的计算方式并不准确。但该人士并未透露有多少订单是在线付款。而饿了么公关人士则向记者表示,不同时间段的补贴差别很大,这样的计算方式不科学。
显然,两家公司并不想向外界披露公司亏损的具体数额。
但事实上,餐饮外卖O2O行业目前陷入了此前打车软件行业的烧钱怪圈。双方虽然都在尝试新的盈利模式,但无法从争夺用户的鏖战中脱身。目前餐饮外卖癫痫病患者的护理注意哪些行业市场空间广阔,谁拥有更多的用户,谁青少年癫痫病的危害与症状才能从投资方拿到更多的钱,才有更大的生存机会。
为了得到更多的订单,美团外卖和饿了么都进行了多轮融资。有媒体报道称,2014年5月,饿了么拿到了D轮8000万美元融资,这笔资金融资不过4个月,饿了么就再度传出了资金链断裂的消息。公开资料显示,从饿了么获得D轮8000万美元后,一直处于疯狂烧钱扩张的状态,首先是员工数量迅速扩张,其次是自建配送团队。在快速烧钱补贴下,今年1月,饿了么又宣布获得3.5亿美元融资。前不久,饿了么宣布,公司完成6辽宁治疗癫痫的医院.3亿美元新一轮融资,随后被媒体曝光虚报融资额。尽管饿了老年癫痫病应该怎么治疗好么此后向媒体澄清,但至今仍是个谜。无论饿了么此轮融资额多少,都说明了饿了么此时对资金的饥渴状态。而今年1月刚刚拿到7亿美元D轮融资的美团网,日前也被爆出半年时间内7亿美元已经花完,正在洽谈下一笔超过10亿美元的融资。
不难看出,高速发展中的宝宝癫痫病怎么治疗最好餐饮外卖行业,资金才是第一生命线,目前谈盈利尚早。 (职业餐饮网编辑 石阳)