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让胡路区浴池婉拒老人洗澡引争议0

日期:2017-11-20(原创文章,禁止转载)

《老人独自洗浴遭遇“闭门羹”》刊发后,社会各界看法不一

浴池婉拒老人洗澡引争议

4月5日,晚报以《老人独自洗浴遭遇“闭门羹”》为题,报道了家住让胡路的王大娘去浴池洗澡时,因年纪大被拒之门外一事。经了解,在大庆,王大娘的遭遇并非个例。

文章见报后,读者纷纷来电关注此事,有站在浴池一边的,也有为老人打抱不平的。

据悉,我治疗癫痫十佳医院市60岁以上的老人占大庆总人口的14.2%,而70岁以上的老人有12万人左右。那么,如何才能解决老人洗澡难的困惑?

看法应该完善设施和服务

开辅导班的陈霞说:“我和老公都是独生子女,需要照顾四个老人。老人辛苦了一辈子,不能连洗澡这么简单的愿望都难以满足,这于情于理都是不应该的。我觉得,浴池不但应该完善设施,更应该完善对老人的服务。”

家住乘风庄的刁金钰认为,老人曾为社会做出了许多贡献,不能让他们因为没有地方洗澡而烦心。而且,老人也是消费者,应该享受同样的待遇,商家应该视情况而定,依老人的身体情况来决定是否允许其进入浴池。另外,作为商家,应该想办法解决问题,而不该将老人拒之门外。

在银行工作的李先生说:“如果年纪太大确实比较危险。浴池都是水蒸气,容易缺氧,老人身体不太适应那种环境,如果滑倒了,浴池是要承担责任的,所以,浴池的顾忌也不是毫无道理。”

大庆市老龄工作委员会的兰主任表示,老人还是由家人陪同比较安全,毕竟浴池地滑,不安全,浴池怕担责任的想法可以理解。

说法拒绝老人洗澡不合理

那么,老人单独到浴池洗澡遭到拒绝,是否侵害到了消费者的权利?

市消协的工作外伤性癫痫发作症状有哪些人员说,目前,他们还没有接到任何关于禁止老人到浴池洗澡的怒江幼儿癫痫病医院通知,所以拒绝老人洗澡是不合理的。但从情理方面讲,老人去浴池洗澡还是由家人陪护安全些。

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那么,法律上对于担责是如何认定的呢?庆大律师事务所律师李贤伟说,从法律角度讲,浴池作为消费单位,对老人应该提供相应的服务。毕竟,没有任何法律规定不允许类似特殊人群去洗澡。

但李律师也表示,老人去浴池洗澡确实存在风险,浴池应该提供更多的保护措施,如果因保护措施不完善,造成消费者受到伤害,浴池应承担相应责任。所以,浴池一定要规范自己的保护措施,家属也要提供监护。双方也可以通过协商或治疗癫痫最好的药签订协议,确定双方的义务和责任,保证老人安全洗浴。

浴池害怕担责,不希望老人去洗澡;儿女不在身边,老人又不能不洗澡。怎么办?欢迎您拨打6666669来支招儿。

策划/伏虎 文/实习记者 邹影

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